暑期临近,亲子研学游市场日益活跃,然而其中隐藏的风险也逐渐显现。一些以“自然探索”为名,实则包含攀爬土路、挖掘水晶、钻山洞等危险活动的研学项目,让原本的寓教于乐变成了潜在的“集体大冒险”。当“自然研学”演变成“野外求生”,快乐的假期恐将变成家长的担忧。调查发现,火爆的研学游市场在合同缺失和安全保障方面存在诸多问题。
研学游究竟是“行走的课堂”,还是“花钱找罪受”?横跨教育与旅游两大领域,研学游的课程设计、合同规范以及安全保障等环节,其监管责任归属成为焦点。
据统计,2025年中国研学旅行行业的市场规模已超过2132亿元,预计2026年将再创新高。与普通旅游不同,研学游以未成年人为主要参与者,并融合了教学与实践活动。承办机构鱼龙混杂,既有旅行社,也有各类培训机构。一家旅行社的工作人员表示,他们严格遵守行业规定,与游客签订旅游合同,并强调其从业者多为导游。该工作人员补充道:“我们都是正规签订合同的。研学项目通常配备1:5的师生比例,即每5名儿童配备一名老师照管。负责研学的老师持有导游证,可能更侧重于研学领域的导游,擅长讲解博物馆或户外探索。对我们旅行社而言,并不强制要求持有教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构宣称,其带队者是地质学博士,专业性毋庸置疑,但无法提供正式合同。该机构工作人员解释:“在某个地质点位可以挖掘水晶,另一个地质点位可以观察典型的褶皱地貌,野外部分由博士带队。我们没有正式的合同,客户支付费用后,我们会提供转账凭证,请您妥善保管。如果您担心,我可以发送单位的执照副本照片。”
另一家提供高校研学服务的公司表示,会由高校的助教协助带队,但不能保证所有人员都具备教师资格。该公司工作人员进一步说明:“并非所有老师都持有教师资格证,助教老师是在读的研究生和博士生。合同是与我们公司签订,会正常签署研学协议,我们公司也具备旅行社资质,可以签署研学旅游合同。”
导游具备讲解能力却缺乏专业教学知识,拥有专业知识的专家却无法合规带团。那么,在读的研究生和博士生是否足以承担未成年人的教育工作?许多导游面临着这样的困境。导游边先生指出,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着众多从业者。
边先生表示:“一趟4日游的普通团收费在1000元至2000元之间,但加上‘研学’标签后,价格能翻两三倍,达到3000元至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育的标准由谁来制定?旅游服务由谁来监管?简单来说,研学到底如何定义?目前大部分研学团由谁带领?我告诉你,就是普通导游。导游有讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些内容在导游证考试中都不会涉及。但市场等不及,于是导游就被迫承担起研学导师的角色。”
一方面是导游不懂教学、只会“带队”;另一方面是博士虽有学识却缺乏相应资质。更令人担忧的是,部分机构将“野外探险”作为噱头,罔顾安全,忽视风险。这样的研学活动,只有“想象力”而缺乏责任心。面对层出不穷的研学乱象,家长应如何擦亮双眼?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长如何辨别“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖指出,判断研学活动的关键不在于形式,而在于是否能满足孩子们的实际需求。
储朝晖表示:“研学的核心在于学习,如果它对孩子的成长发展有价值,就可以称之为研学。要提升研学效果,关键在于前期进行充分的规划,确保孩子对此真正感兴趣,并且能够形成自己的想法、体验和感受。”
储朝晖认为,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。“研学活动本身具有多样性。我认为要保障活动的质量,关键还是要看相关人员和从事研学的机构是否具备相应的专业资质。因此,我认为根本上需要以现实可行的方式来规范研学活动。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,根据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,理应签署旅游合同,却仍以“教学”等名义规避监管。而有些团虽然有旅游合同,却无法保证学习内容的质量。
王鹏强调:“从公共治理层面来看,明确研学的法定属性已成为一项迫切的需求。这不仅需要清晰界定‘研学’必须达到的教育目标和课程设计门槛,还需要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游不擅长课程设计,老师不熟悉带团,这种尴尬局面有望随着一项新职业的出现而得到缓解。今年4月,《研学旅游指导师》职业标准正式发布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智告诉中国之声,为了填补市场空白,这一融合了导游和教师特性的新岗位,是在收集了上千条意见,梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有机结合。
邓德智表示:“研学一头连接着教育的立德树人,另一头是文旅的出行服务,两套话语体系差异很大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心骨架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等内容,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游侧重于行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导了解不足。现行的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导作为必须考核的硬性技能,从而彻底区分了导游和研学旅游指导师。而教师虽然懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要构建兼具教育和文旅复合能力的体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境。新的职业标准在改变这一现状的同时,也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。
邓德智进一步解释:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时,可以通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,来判断其课程开发和教学能力。同时,该标准也弥补了安全合规方面的短板,将《未成年人保护法》、《旅游法》、《安全生产法》纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”
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